Estrategias efectivas para potenciar equipos comerciales y reducir la rotación laboral
Programas de incentivos personalizados se posicionan como herramientas clave para mejorar resultados y fidelizar al talento.
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Empresa: Pluxee Perú / Código de asociado CCL: 025995.8
Sandi Narciso
snarciso@camaralima.org.pe
En un entorno empresarial cada vez más competitivo, las organizaciones se ven obligadas a adoptar estrategias innovadoras que les permitan alcanzar sus metas y capitalizar nuevas oportunidades de crecimiento. En este escenario, el área comercial cumple un rol estratégico: su rendimiento no solo impacta en el incremento de ingresos, sino también en la fidelización de clientes, la innovación y el desempeño general del negocio.
Frente a este panorama, implementar acciones que aseguren el bienestar del equipo de ventas se vuelve esencial, en especial cuando se busca reducir la rotación laboral, un problema que puede afectar significativamente la productividad. Según un estudio global de la firma Willis Towers Watson, el 55% de los colaboradores estarían dispuestos a cambiar de empleo si encontraran mejores beneficios en otra organización. Esta cifra evidencia la necesidad de contar con programas de incentivos atractivos que motiven y retengan al talento.
El valor de reconocer el rendimiento comercial con beneficios personalizados
De acuerdo con Juan Carlos Gallegos, director Comercial de Pluxee Perú, brindar herramientas y recursos adecuados para fortalecer las capacidades de los equipos comerciales también ayuda a reforzar su sentido de pertenencia y compromiso a largo plazo. Una estrategia efectiva en este sentido es ofrecer planes personalizados que reconozcan y premien el esfuerzo individual, como la tarjeta Pluxee Incentivo, diseñada para recompensar el buen desempeño.
Los datos respaldan esta estrategia: el estudio Herramientas de un plan de reconocimiento y recompensa para impulsar el rendimiento de Gartner señala que un programa bien diseñado puede elevar la productividad en más de 11%, facilitando el cumplimiento de objetivos financieros.
Un equipo comercial motivado también influye positivamente en la relación con los clientes. Según el informe El futuro de las ventas B2B de McKinsey, las empresas que logran entender y responder a las necesidades de sus usuarios tienen casi el doble de probabilidades de aumentar sus ingresos entre un 15% y 25%. Esto resalta la importancia de mantener altos niveles de motivación y compromiso para ofrecer un servicio personalizado y eficaz.
Por otro lado, para mejorar la competitividad en el mercado, Gallegos destaca la importancia de integrar oportunidades de desarrollo profesional dentro del plan de beneficios. Esto permite adoptar estrategias de venta basadas en herramientas como la digitalización, la personalización y la omnicanalidad. Según la encuesta B2B Pulse de McKinsey, las empresas que implementan estas estrategias tienen el doble de oportunidades de captar más del 10% de participación en sus respectivos mercados.
Además, reconocer momentos clave como aniversarios, logros o fechas especiales a través de incentivos como Pluxee Regalo refuerza el compromiso laboral y reduce la rotación. Estos reconocimientos generan un ambiente de satisfacción, motivación y sentido de pertenencia, condiciones necesarias para mantener equipos comerciales de alto rendimiento.
En definitiva, los beneficios personalizados y orientados al reconocimiento del talento no solo ayudan a alcanzar las metas financieras, sino que fortalecen la cultura organizacional y la sostenibilidad del negocio en el largo plazo.
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