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Turquesa Inka Perú: "La personalización es clave en la joyería"
La propuesta de Turquesa Inka Perú trasciende lo material, convirtiendo cada joya en una experiencia única que refuerza su conexión con los consumidores y consolida su reputación en el sector.
Jorge Quintanilla Chávez, gerente general de Turquesa Inka Perú. (Foto: Nadia Montalva / CCL Conectados).
19 de
diciembre del
2024
Reproducir:
Empresa: Turquesa Inka Perú / Código de asociado CCL: 00059064.8
La joyería Turquesa Inka Perú, fundada en 2019, se ha posicionado como un referente en la creación de piezas exclusivas, combinando tradición y modernidad. Su gerente general, Jorge Quintanilla Chávez, ha sabido transformar una iniciativa familiar en un negocio sólido que destaca por la autenticidad de sus joyas y el valor añadido de la personalización. La historia de la empresa es un reflejo de cómo la pasión, el aprendizaje continuo y la visión empresarial pueden convertir un proyecto en una marca reconocida.
Durante la entrevista con CCL Conectados, Jorge Quintanilla compartió los pilares que sostienen el éxito de Turquesa Inka Perú, desde la rigurosa selección de piedras preciosas hasta la importancia de ofrecer joyas personalizadas que cumplan con las expectativas de cada cliente. También reveló cómo las certificaciones internacionales y la estrecha relación con sus proveedores son clave para garantizar calidad y competitividad en el mercado.
Además, Jorge habló sobre su enfoque en construir relaciones de confianza con sus clientes, quienes no solo valoran la belleza y autenticidad de sus piezas, sino también el compromiso detrás de cada diseño. La propuesta de Turquesa Inka Perú trasciende lo material, convirtiendo cada joya en una experiencia única que refuerza su conexión con los consumidores y consolida su reputación en el sector.
ENTREVISTA A LA MENTE MAESTRA DETRÁS DE TURQUESA INKA PERÚ
— ¿Cómo nace la idea de fundar Turquesa Inka Perú?
La idea tiene sus raíces en mi familia. Mi madre, que es de Lima, comenzó en este rubro trayendo joyas de Catacaos y enviaba a mi padre a adquirirlas, ya que era un ingreso adicional para el hogar. Más adelante, cuando me quedé sin trabajo, decidí ayudarla en el negocio. En ese tiempo, gestionaba pedidos a través de Facebook, y fue ahí donde conocí a un amigo que me enseñó más sobre el negocio de la joyería. Eso me hizo darme cuenta de que esto no era solo un 'dinerito extra', sino que tenía el potencial de convertirse en una empresa sólida.
— En cuanto a las piedras preciosas que utilizan, ¿cómo garantizan la autenticidad y calidad de los diamantes y otras gemas en sus diseños?
Para garantizar la autenticidad y calidad, seguimos un proceso riguroso. Primero, las piedras pasan por una evaluación que considera las 4C de GIA: corte, color, claridad y quilates. Este análisis se realiza bajo estándares internacionales. Luego, se emite un certificado que incluye un código único y la fecha de la evaluación, lo que asegura la trazabilidad y autenticidad de cada gema. Este enfoque nos permite ofrecer piezas confiables y de la más alta calidad a nuestros clientes.
— ¿Cómo logran mantener un equilibrio entre la calidad de sus piezas y precios competitivos en el mercado?
La clave está en la confianza y en la experiencia de mis proveedores. Trabajo con personas que llevan años en el negocio de las piedras preciosas y joyeros altamente capacitados. Gracias a esos contactos, tengo acceso a lotes exclusivos de diamantes y otras gemas. Una vez que las joyas están terminadas, si las piedras no cuentan con certificación GIA, las verifico con un gemólogo para asegurar su autenticidad. Este proceso no solo garantiza la calidad de nuestras piezas, sino también la confianza de nuestros clientes. Así logramos ofrecer joyas de alta calidad a precios competitivos.
— Uno de los principales atractivos de su empresa es la posibilidad de crear joyas a medida. ¿Qué tan importante es esta personalización para sus clientes y cómo influye en el valor percibido de sus productos?
Para mí, la personalización es clave. Por ejemplo, me tomo cerca de una hora en elaborar aros de matrimonio, mientras que en muchas joyerías pueden hacerlo en solo 15 minutos. Cada detalle importa: la anchura y el grosor del aro, el color del oro, la calidad de los materiales, entre otros factores. Dedico tiempo a conversar con mis clientes para entender exactamente lo que buscan, porque mi objetivo es ofrecerles algo único y especial. Además, valoro mucho las recomendaciones, ya que muchos de mis clientes llegan gracias a la confianza que otros han depositado en mi trabajo.
— ¿Qué consejo le daría a alguien que busca una joya ajustada a su presupuesto?
Mi mejor publicidad son los diamantes naturales y los anillos de compromiso de 18 quilates que ofrecemos. Siempre comienzo preguntando cuál es el presupuesto del cliente, porque en base a eso puedo ofrecerle la mejor opción que combine economía y calidad. Es importante encontrar un equilibrio para que la joya no solo sea accesible, sino también cumpla con las expectativas del cliente.
— ¿Ofrecen algún descuento especial para los asociados de la CCL?
Sí, por fin de año estamos ofreciendo un 20% de descuento en anillos de compromiso y joyas con piedras preciosas. Esta promoción estará vigente hasta el cierre del año, brindando una excelente oportunidad para quienes buscan piezas exclusivas a precios especiales.
¿CÓMO CONTACTAR A TURQUESA INKA PERÚ?
Los interesados en ponerse en contacto con el equipo de Turquesa Inka Perú pueden comunicarse al número 993937292 o enviar un mensaje directo a la cuenta oficial de Instagram de la joyería: Instagram.
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