En un mundo cada vez más enfocado en la digitalización y la automatización de procesos, Sistemas y Soluciones Empresariales (SYS) se destaca como un referente en el sector tecnológico, ofreciendo soluciones innovadoras para la gestión empresarial. Con más de 16 años de experiencia, la empresa ha consolidado su presencia en el mercado con la implementación de sistemas de software avanzados, que abarcan desde la gestión de recursos humanos hasta el control de inventarios. Richard Tataje, CEO de SYS, destaca en una entrevista exclusiva con CCL Conectados la evolución de la compañía y cómo sus productos, como la Suite PlanSys, buscan transformar la manera en que las empresas gestionan sus operaciones internas.

En la conversación, Tataje resalta las características que hacen única a su Suite PlanSys, la cual integra cinco sistemas clave para la gestión de recursos humanos, como el control de asistencia, las nóminas y la evaluación de desempeño. Estos sistemas no solo se complementan entre sí, sino que también permiten a las empresas optimizar el manejo de su personal, garantizando la eficiencia, la transparencia y el cumplimiento de normativas fiscales y laborales. Además, SYS ha apostado por la digitalización y la automatización, ofreciendo herramientas que eliminan el uso de papel, promueven el acceso remoto y brindan soluciones tecnológicas avanzadas.

En cuanto a la diferenciación de su servicio frente a otras propuestas del mercado, Tataje subraya el enfoque antifraude, la integración de metodologías ágiles y la prioridad por la seguridad de los datos del personal. Con certificaciones internacionales como ISO 9001 e ISO 27001, SYS se asegura de ofrecer a sus clientes una plataforma confiable y robusta. En esta entrevista, Richard Tataje revela cómo, gracias a estos elementos, la empresa se ha convertido en un aliado estratégico para organizaciones que buscan mejorar su productividad y adaptarse a las exigencias de un mercado cada vez más competitivo y digitalizado.

Entrevista a Richard Tataje, CEO de Sistemas y Soluciones Empresariales (SYS)

— ¿Podría comentarnos sobre los servicios que ofrece Sistemas y Soluciones Empresariales (SYS)?

SYS es una empresa con más de 16 años en el mercado, y contamos con las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001, lo que nos ha permitido mejorar continuamente nuestros servicios y productos. Nuestra primera línea de negocio está enfocada en software y soluciones para recursos humanos, destacando nuestra Suite PlanSys, que incluye cinco sistemas: planillas o nóminas, control de asistencia, clima laboral, evaluación de desempeño y una plataforma en la nube para colaboradores, donde se digitaliza toda la información. En la segunda línea, ofrecemos software para el control de activos fijos y una aplicación web para la toma de inventarios, que permite monitorear y gestionar los activos, junto con una aplicación móvil para las operaciones en campo. La tercera línea se dedica al desarrollo de software a medida en plataformas web y móviles. Finalmente, nuestra cuarta línea de negocio incluye aplicaciones móviles, como Clean Room, una herramienta diseñada para la gestión de la limpieza de habitaciones, que digitaliza este proceso y mejora la productividad y el control de costos. Obtén respuestas más inteligentes, carga archivos e imágenes, y más.

— Quisiéramos enfocarnos en el servicio de gestión de recursos humanos. ¿Qué nos podría decir al respecto?

Nuestra solución para recursos humanos, la Suite PlanSys, consta de cinco sistemas que pueden trabajar de manera integrada o de forma independiente. El primero es el sistema de planillas, que permite gestionar el proceso de pagos y beneficios a los trabajadores. Este sistema también facilita la obtención de provisiones contables, el cumplimiento con la declaración al PLAME, el T-Registro, la AFP Net, y la emisión de asientos contables, así como los archivos para los abonos bancarios. El segundo sistema es el de control de asistencia, que opera de forma colaborativa e informativa. Permite el uso de equipos biométricos y teléfonos móviles con geolocalización para la captura de datos. De forma automática, realiza los procesos necesarios para detectar inconsistencias, como las tardanzas y ausentismos, y calcular los posibles descuentos. El tercer sistema es una plataforma en la nube para colaboradores, a través de la cual pueden acceder a toda la documentación proporcionada por la empresa en cualquier momento. Además, la empresa puede difundir información relevante para los empleados, eliminando el uso de papel y promoviendo la digitalización de los procesos. El cuarto sistema está enfocado en la evaluación de desempeño basada en competencias, lo que permite determinar si los trabajadores están cumpliendo con su perfil de puesto, identificar brechas de mejora y reconocer a los colaboradores más eficientes. Finalmente, el quinto sistema permite realizar encuestas, incluyendo la de clima laboral. Este sistema ofrece datos valiosos sobre el estado de ánimo de los empleados, con cuadros estadísticos desglosados por género, grupo generacional y sede. También permite comparar los resultados actuales con los anteriores, para evaluar si las acciones implementadas han tenido el impacto esperado.

— ¿Por qué es importante que una empresa cuente con una gestión de recursos humanos?

Es fundamental para llevar un control eficiente y mejorar la productividad. Existen procesos específicos relacionados con la gestión del personal que deben ser automatizados y digitalizados. Además, es importante tener en cuenta que las entidades fiscalizadoras exigen información precisa y actualizada. Realizar estos procesos de manera manual puede dificultar el cumplimiento de estos requisitos y aumentar el riesgo de cometer errores que, a su vez, podrían resultar en sanciones económicas significativas. Contar con un sistema adecuado no solo mejora la eficiencia, sino que también posiciona a la empresa en el camino hacia la digitalización. No podemos olvidar que un trabajador informado es un elemento clave para aumentar la productividad dentro de la empresa.

— ¿En qué se diferencia su servicio de otras propuestas del mercado?

Nuestra solución para recursos humanos, la Suite Plansys, se destaca por su enfoque en el control antifraude y la automatización de procesos, lo que facilita al área de recursos humanos acceder a información directa a través de notificaciones personalizadas. Si bien existen diversas opciones en el mercado, nuestro valor agregado radica en tres aspectos fundamentales: primero, nos centramos en la protección de los datos del personal; segundo, aplicamos metodologías ágiles en el desarrollo del software; y tercero, garantizamos una experiencia tecnológica avanzada para el usuario. Todo esto se basa en los estándares de calidad y seguridad que hemos alcanzado con las certificaciones ISO 9001 e ISO 27001.

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