La práctica legal es un terreno desafiante y dinámico que requiere no solo conocimientos jurídicos sólidos, sino también habilidades de gestión, empatía y resolución de problemas. En este contexto, la Dra. María Elizabeth Aspilcueta Melgar se destaca como una figura prominente, líder y cabeza de Aspilcueta Melgar Abogados, una firma legal que se distingue por su enfoque centrado en el cliente y su búsqueda constante de soluciones efectivas.

En una entrevista exclusiva concedida a CCL Conectados, la Dra. Aspilcueta Melgar compartió su visión única sobre el enfoque y la filosofía de su firma legal en comparación con otras en el mercado. Destacó la importancia de la transparencia, la serenidad y la resolución de problemas de raíz como pilares fundamentales de su servicio al cliente. Además, enfatizó su compromiso con la búsqueda de soluciones alternativas que ahorren tiempo y costos, priorizando así el bienestar y la tranquilidad de sus clientes.

Sin embargo, el camino hacia el éxito no ha estado exento de desafíos para la Dra. Aspilcueta Melgar, especialmente como mujer en el campo legal. Desde enfrentarse a críticas por representar a clientes masculinos hasta desafiar la percepción de su capacidad frente a colegas masculinos, ha enfrentado y superado diversas adversidades con determinación y habilidad.

En cuanto a la excelencia en todas las áreas de práctica, la Dra. Aspilcueta compartió los rigurosos estándares que su firma mantiene, basados en la confianza, la responsabilidad y la atención personalizada a cada caso.

La entrevista completa con la Dra. María Elizabeth Aspilcueta Melgar ofrece una perspectiva inspiradora sobre el liderazgo, la perseverancia y la excelencia en el campo legal, que sin duda resonará con profesionales y aspirantes a abogados por igual.

Como socia fundadora de Aspilcueta Melgar Abogados ¿Cómo describiría el enfoque y la filosofía de su firma legal en comparación con otras en el mercado?

Nuestro enfoque en el servicio al cliente se fundamenta en valores como la transparencia y la serenidad, priorizando la resolución de los problemas de raíz. Evitamos recurrir a procesos judiciales siempre que sea posible, optando por soluciones alternativas que ahorren tiempo y costos. Nos esforzamos por brindar una solución efectiva que permita a nuestros clientes centrarse en sus negocios o disfrutar de la tranquilidad que merecen en su vida.

¿Cuáles son los desafíos más significativos que ha enfrentado como mujer en el campo legal y cómo los ha superado?

En ocasiones, nos enfrentamos a críticas cuando me toca defender a hombres. La otra parte suele preguntarse "cómo puede una mujer defender a un varón". Sin embargo, es importante recordar que toda persona tiene derecho a una defensa, aunque ello no implique que saldrá inocente o que estemos defendiendo lo indefendible. Estos ataques son a menudo utilizados por algunas personas para intentar desacreditarnos. Durante mucho tiempo, el ámbito legal ha sido dominado por hombres. Personalmente, me he encontrado en situaciones de confrontación, siendo la única mujer defendiendo mi postura frente a cinco abogados que defendían la suya. Es crucial demostrar que uno puede ganarse el respeto a través de su capacidad intelectual.

Con un equipo de abogados especializados en diversas áreas del derecho ¿Cómo garantiza la cohesión y colaboración entre los miembros del equipo para ofrecer el mejor servicio a los clientes?

Una valiosa lección que hemos aprendido es la importancia de la comunicación abierta dentro del equipo, especialmente al enfrentar casos complejos. Por ejemplo, cuando un cliente corporativo acude con un problema laboral, comprendemos que abordar únicamente el proceso judicial no siempre resuelve la raíz del problema. Es por ello que adoptamos un enfoque integral, promoviendo discusiones y análisis detallados en reuniones de equipo afín de asesorarlo indicándole que oportunidades de mejora puede tener por ejemplo en sus contratos, para que esta contingencia no se repita.

Además, estas sesiones nos permiten aprovechar la experiencia y los conocimientos diversos de cada miembro del equipo. Al analizar los casos desde diferentes perspectivas, podemos identificar las mejores estrategias para abordar tanto los aspectos legales como las causas subyacentes de los problemas. De esta manera, nos aseguramos de ofrecer soluciones efectivas y completas a nuestros clientes.

¿Cuál es su enfoque para mantenerse actualizada en cuanto a las tendencias y cambios en la ley y cómo lo aplica en su práctica legal?

Una de nuestras fortalezas, particularmente durante la pandemia, ha sido nuestra capacidad para mantenernos al día con los desarrollos legales. Adoptamos el hábito de levantarnos a las cinco y media de la mañana, momento en que las leyes suelen publicarse en el diario oficial El Peruano. Aprovechamos esta oportunidad para recopilar la información más reciente y enviar boletines informativos a nuestros clientes.

Esta práctica nos ha permitido mantenernos actualizados de manera proactiva y brindar a nuestros clientes acceso inmediato a la información relevante. Además, valoramos la comunicación continua con nuestros colegas, quienes a menudo comparten ideas y conceptos legales que enriquecen nuestra comprensión y aplicación del derecho. Además, estamos capacitándonos de manera constante, creo que no hay un año en el que no hayamos llevado un curso, un diplomado o taller.

Dado que su firma aborda una amplia gama de asuntos legales ¿Cómo se asegura de mantener altos estándares de excelencia en todas las áreas de práctica?

El 95% de nuestros clientes provienen de referencias directas. La mayoría llega a nosotros debido a experiencias previas conmigo. Somos una empresa familiar, y nos tomamos la responsabilidad de cada caso directamente. Antes de proporcionar cualquier respuesta al cliente, llevamos a cabo un riguroso proceso de filtrado para asegurarnos de abordar adecuadamente sus necesidades y expectativas.

¿Qué consejo les daría a las mujeres que están ingresando al campo legal y que pueden enfrentarse a desafíos similares a los que usted ha enfrentado?

En primer lugar, les aconsejaría que se respeten a sí mismas. Como futuras abogadas, es crucial dominar sus temas y casos, mostrando un profundo conocimiento en cada situación. Eviten buscar soluciones a la ligera y opten por ganarse el respeto a través de su capacidad y dedicación. La autodisciplina y el aprendizaje continuo son clave; demostrar sus habilidades abrirá puertas y les permitirá avanzar en su carrera.

¿Cómo aborda su firma la responsabilidad social corporativa y cuál es su compromiso con la comunidad en la que opera?

Nuestra firma patrocina casos Ad honorem porque, como operadores del derecho, entendemos que servimos a la justicia y que es nuestro deber profesional demostrar una conducta ética, honrada y digna.

Además, como parte de nuestra labor social anual, organizamos eventos como entregas de chocolatadas y más, reconociendo que la infancia es el futuro. Es crucial concienciar a las personas sobre el impacto que sus acciones tienen en los niños.

Por último, pero no menos importante, mantenemos nuestro compromiso de acompañar a nuestros clientes en todo su proceso. Entendemos que para los empresarios, los procedimientos judiciales pueden ser costosos y desgastantes. Por ello, fomentamos la prevención a través de asesorías laborales y administrativas, evitando así futuras contingencias. Un adecuado asesoramiento permite tomar decisiones informadas y prevenir la necesidad de enfrentar problemas legales imprevistos.

¿Cómo contactar a Aspilcueta Melgar Abogados?

Los interesados en adquirir los servicios de Aspilcueta Melgar Abogados pueden ingresar a su página web oficial: AQUÍ.

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