En el competitivo mundo laboral actual, encontrar el candidato adecuado es una tarea que demanda atención meticulosa. En una exclusiva entrevista con Carlos Alvarado, gerente general de la Corporación Alvarado, Asesores & Consultores, exploramos los criterios fundamentales que guían un proceso de reclutamiento y selección. La compañía, con más de dos décadas de experiencia, revela cómo aborda no solo la identificación del talento, sino también desafíos actuales del mercado laboral y su compromiso con la retención y el crecimiento profesional.

A través de las respuestas detalladas, surge una imagen clara de una firma que no solo se adapta a las demandas del presente, sino que también anticipa y moldea el futuro de la gestión de recursos humanos. Desde su enfoque en pruebas psicométricas hasta su filosofía de retención del talento y colaboración con la Cámara de Comercio de Lima, la Corporación Alvarado, Asesores & Consultores comparte sus estrategias clave para el éxito sostenible en el dinámico panorama empresarial actual.

En el ámbito de reclutamiento y selección, ¿cuáles son las características que considera más relevantes al evaluar a un candidato?

Buscamos inicialmente que la persona se ajuste al perfil deseado, manteniendo un estándar elevado donde al menos el 80% de sus características estén alineadas con nuestras expectativas.

Además, valoramos la proximidad del candidato a la ubicación de la empresa. Preferimos que el candidato resida en las cercanías de la oficina o empresa donde desempeñará sus funciones. Finalmente, priorizamos antecedentes impecables, referencias sólidas y resultados positivos en pruebas psicométricas. Estos son los criterios que consideramos esenciales para garantizar la idoneidad de los candidatos.

¿Cómo aborda la consultora las evaluaciones psicológicas en el proceso de selección?

Contamos con una amplia variedad de pruebas psicológicas y psicométricas disponibles en el mercado, adaptadas según el perfil solicitado. Evaluamos cuál de estas pruebas se ajusta mejor a los requisitos específicos, con la asesoría de una psicóloga que determina la idoneidad de cada prueba para el proceso de selección.

La aplicación de estas pruebas psicológicas y psicométricas nos proporciona un análisis detallado de la personalidad del individuo. Con base en estos resultados, tomamos la decisión de recomendar o no al candidato al cliente. La información obtenida se convierte en un valioso reflejo que guía nuestro proceso de selección, asegurando una elección acertada y alineada con las expectativas del cliente.

¿Cómo se lleva a cabo el proceso de levantamiento de informes en la Corporación Alvarado, Asesores & Consultores?

Recibimos las instrucciones del cliente a través del perfil del puesto que ya está definido. En ocasiones, cuando se trata de un nuevo puesto recién creado en la empresa, ofrecemos nuestra colaboración al cliente para la elaboración del perfil. Este servicio adicional lo proporcionamos de manera gratuita como parte de nuestro compromiso con la excelencia en el proceso de selección.

¿Brindan capacitaciones?

Los clientes solicitan capacitación en diversas áreas como logística y contabilidad, entre otras. En función de nuestra experiencia y conocimientos en la materia, ofrecemos la formación directamente; sin embargo, si se trata de un tema que no dominamos, procedemos a contratar a un expositor. Previo análisis del perfil y competencias del expositor, llevamos a cabo la certificación correspondiente para garantizar la calidad y adecuación de la capacitación ofrecida.

¿Cómo ha enfrentado la consultora los desafíos actuales del mercado laboral y las tendencias emergentes en la gestión de recursos humanos?

Actualmente, estamos en proceso de recuperación postpandemia. Durante este período, las empresas no estaban en busca de nuevo personal; más bien, nos contactaban principalmente en el área legal para gestionar desvinculaciones, revisar vencimientos de contratos y tomar decisiones sobre no renovaciones, entre otros aspectos. Mientras que el área legal mantenía su actividad, el área de recursos humanos aún no se ha recuperado al 100%.

Ante esta situación, recurrimos a la Cámara de Comercio de Lima (CCL) para obtener apoyo en la restauración de los estándares de venta que manteníamos antes de la pandemia. Dado que la contratación en las empresas ha retomado, aunque no al mismo nivel que antes de la pandemia, el mercado está experimentando una recuperación gradual. Sin embargo, muchas organizaciones aún no han alcanzado los niveles pre-COVID-19, y nuestro objetivo es impulsar esta reactivación. Por esta razón, hemos buscado la colaboración de la CCL para apoyarnos en la difusión efectiva de nuestros servicios y contribuir a revitalizar el mercado.

¿Cuál es su filosofía en cuanto a la retención del talento y la promoción del crecimiento profesional?

Somos una empresa formal, y lamentablemente, ha surgido la presencia de consultoras informales en nuestro sector. Nuestra orientación hacia la formalidad se basa en seguir la política establecida por la Cámara de Comercio de Lima (CCL), lo que implica mantener una estructura empresarial formal con personal en planilla, brindar capacitaciones dirigidas a empresas formales, entre otros aspectos.

Uno de los recursos que nos ha resultado beneficioso es el networking promovido por la CCL. Este nos conecta con clientes, en su mayoría medianas o pequeñas empresas, ya que las grandes no suelen requerir nuestros servicios.

Nos esforzamos por proporcionar todas las herramientas necesarias para asegurar la duración del personal en sus roles, incluyendo remuneraciones acordes al mercado y capacitación continua. En este sentido, la CCL ha sido un aliado fundamental, ya que cuenta con convenios con diversas instituciones de alto nivel, ofreciendo cursos pagados o sin costo. Todo esto contribuye a crear un clima laboral propicio en nuestra empresa.

¿Cómo mide el éxito de las iniciativas de recursos humanos implementadas en Corporación Alvarado, Asesores & Consultores y cómo ajusta estrategias según los resultados obtenidos?

Brindamos asesoría laboral a empresas medianas o pequeñas que carecen de un departamento especializado en este ámbito, gestionando casos relacionados con despidos, reclamos, demandas de pagos de beneficios, entre otros. Nos destacamos por enfocarnos exclusivamente en el ámbito laboral, sin abordar cuestiones tributarias o constitucionales.

Nuestra aproximación integral a los temas laborales implica colaborar estrechamente con los departamentos de Recursos Humanos y Capacitación. Asesoramos a empresas que son nuestros clientes, y muchos de ellos, afiliados a la Cámara de Comercio de Lima (CCL). A través de nuestro contacto con la CCL, atendemos las demandas de servicios laborales de aquellos que buscan soluciones especializadas.

Con más de dos décadas de experiencia en el mercado, hemos demostrado nuestra seriedad y compromiso. La confianza depositada por las empresas a lo largo de los años y la fidelización de nuestros clientes son testimonios de la calidad de nuestro trabajo.

¿Cómo contactar a la Corporación Alvarado, Asesores & Consultores?

Los tres pilares fundamentales que han colocado a la firma en la cima son: asesoría laboral, identificación del talento a todos los niveles y una destacada oferta de capacitación. Los interesados pueden contactarse al número: 977 598 750 o visitar su oficina, la cual está ubicada en Jr. Comandante Jiménez 549, distrito de Magdalena del Mar.