Debido a que la tecnología es uno de los brazos más importantes para el desarrollo de la empresa, es fundamental poder contar con una empresa que brinde todos los servicios necesarios y que pueda generar confianza como un aliado estratégico.

Dat Communications tiene el objetivo de ser ese soporte que permita que la empresa no tenga que preocuparse por solucionar problemas tecnológicos y garantizar que, en sus manos, todos estos inconvenientes podrán prevenirse o resolverse.

Conectados conversó con David Temoche, gerente general de Dat Communications, quien nos cuenta más detalles sobre la historia y el futuro de esta empresa.

¿Cómo nace la empresa?

La empresa nace en el 2016 a partir de la necesidad de los clientes por poder atenderlos en sistemas de seguridad con cámaras y la tecnología que tenían. Ante la falta de atención por parte de otras empresas con las que trabajaban, me buscan y nace la idea de la empresa.

¿Cómo fueron sus primeros pasos?

A raíz de este primer cliente, me plantea que lo pueda atender de manera recurrente. Una de las cosas que más le gustó y que quedó como parte del ADN de la empresa, es que siempre le hemos planteado soluciones a la medida de sus necesidades.

¿Qué tipo de servicios ofrecen?

Actualmente, Dat Communications ofrece servicios de outsourcing de redes, nos hacemos cargo de la red de la empresa para que esta no se tenga que preocupar de problemas de antivirus, problemas de red, problemas en las computadoras. Asimismo, ofrecemos servicios de videoseguridad, que incluyen cámaras con un software avanzado, además de alarmas, servicios de vectorización y otros.

¿Cuál es el logro más importante de la empresa?

Un reto con el que vino un cliente hace un tiempo, fue la implementación de proyecto de 300 cámaras. Fue complejo por la variedad de cámaras, el tamaño de la empresa y el despliegue de software, servidores, capacitación, soporte y otros. Creo que ese es un proyecto del que nos sentimos muy orgullosos de haber logrado.

¿Cuál ha sido el reto que han enfrentado y superado?

Hacer que el cliente entienda que el costo del servicio se debe a la calidad del mismo. No solo cobramos por el producto, sino por el servicio que se ofrece por este, como todo lo antes mencionado. Estamos siempre apoyando al cliente.

¿Qué planes tienen a futuro?

Queremos consolidarnos como una empresa de servicios tecnológicos para el desarrollo de implementación y crecimiento de las empresas. Por eso estamos certificándonos y capacitándonos constantemente.

¿Cómo pueden contactarlos?

Pueden contactarnos a través de nuestra web www.datcomm.com.pe, así como en nuestras cuentas de Instagram, LinkedIn y Facebook.