• Blue Monday: Reflexiones sobre salud mental y "therapy shopping" desde la perspectiva del marketing

    Durante la conocida "cuesta de enero", los profesionales del marketing encuentran una oportunidad estratégica para impulsar las ventas y destacar en este contexto financiero desafiante.


    El Blue Monday fue creado por el psicólogo británico Cliff Arnall en 2005. (Foto: Freepik).
    12 de enero del 2024
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    Sandi Narciso

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    El Blue Monday, conocido como el día más triste del año, cae en el tercer lunes de enero, siendo utilizado estratégicamente para impulsar las ventas comerciales. Este término fue acuñado en 2005 por el psicólogo británico Cliff Arnall, quien desarrolló una fórmula que, a pesar de críticas, ha popularizado la noción de este día como el más deprimente.

    Expertos en marketing aprovechan este día para aumentar las ventas, especialmente durante la denominada "cuesta de enero". Un análisis de Wunderkind revela un aumento del 18% en las ventas online para minoristas en el Reino Unido. Sin embargo, algunos advierten sobre el uso responsable del Blue Monday en las estrategias, destacando la importancia de abordar temas de salud mental y evitar abusar de ofertas flash y descuentos.

    Según Steffy Hochstein, digital director de Another, la agencia de comunicación estratégica con la mayor oferta en el mercado de América Latina, el Blue Monday es una fecha que los especialistas en marketing deberían utilizar para hablar de salud mental y "therapy shopping" sin abusar de estrategias con ofertas flash y descuentos.

    “Los nuevos consumidores no solo buscan grandes descuentos u ofertas jugosas, las nuevas generaciones quieren autenticidad, quieren marcas más humanas”, dijo Hochstein.

    Los consumidores actuales no solo buscan descuentos significativos. (Foto: Freepik).

    Un estudio llevado a cabo por Mind Share Partners reveló que un conjunto de 1600 jóvenes pertenecientes a la Generación Z manifestó haber renunciado a su empleo más reciente debido a problemas de salud mental, como la ansiedad. Asimismo, otro grupo entrevistado por Harvard Business Review coincidió en que el 60% de ellos había experimentado algún síntoma relacionado con su salud mental.

    La experta de Another señala que, aunque la ciencia no respalda la afirmación de que el próximo 15 de enero sea verdaderamente el día más triste del año, esta fecha se presenta como una oportunidad para abordar de manera responsable la importancia del bienestar emocional.

    En lugar de ceder ante la tendencia del "therapy shopping", una forma de consumo emocional, los expertos en marketing tienen la posibilidad de liderar estrategias que fomenten auténticamente la salud mental. Enfoques centrados en proporcionar recursos y herramientas para mejorar el bienestar emocional, productos o servicios relacionados con el cuidado personal o el bienestar, resaltan la opción de compartir consejos prácticos, desde la actividad física y la meditación hasta el apoyo social, y, en casos necesarios, la búsqueda de ayuda profesional, según apuntó la directora digital de Another.

    Reconociendo la seriedad del tema, Hochstein aboga por utilizar el Blue Monday como una plataforma educativa, concientizando a la sociedad. En este sentido, enfatiza la necesidad de estrategias de marketing que vayan más allá de las ventas y se centren en la creación de conciencia y educación. Para abordar enfoques innovadores, la especialista insta a las marcas y empresas a buscar la asesoría de una agencia de comunicación estratégica, donde un equipo de expertos puede colaborar en la creación de campañas creativas y responsables que promuevan el bienestar emocional de manera auténtica.

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