El sector de la salud en Perú enfrenta una crisis significativa: el déficit de enfermeras. En un foro del Congreso de la República del Perú se expuso que, según cifras oficiales, actualmente hay aproximadamente 96.000 enfermeras colegiadas en el país, pero solo 57.000 ejercen su profesión. Esta disparidad resalta un problema crítico que impacta directamente en la calidad de la atención médica que reciben los peruanos.

La falta de personal calificado no solo afecta la atención al paciente, sino que también crea una carga abrumadora para quienes están en el campo. Las enfermeras, que se dedican plenamente a su profesión, a menudo se ven obligadas a trabajar horas extensas, enfrentándose a jornadas laborales agotadoras, sin alcanzar el descanso necesario para realizar su labor de manera efectiva y garantizar la seguridad de los pacientes.

Estrategias para gestionar mejor el personal médico

Implementar estrategias como la planificación anticipada de turnos, la redistribución inteligente del personal según las necesidades del servicio, y el uso de herramientas tecnológicas que optimicen la asignación de recursos, puede hacer una gran diferencia. Estas soluciones no solo garantizan que el personal esté debidamente descansado y preparado para sus turnos, sino que también mejoran la calidad de atención al paciente al reducir la sobrecarga de trabajo y minimizar los errores derivados del agotamiento.

Es crucial que las instituciones de salud implementen estrategias que permitan un uso más eficiente del personal médico, considerando principalmente los siguientes puntos:

1. Invertir más en los profesionales: priorizando el desarrollo profesional y personal, adquiriendo tanto habilidades técnicas como sociales para mejorar la experiencia del equipo y de los pacientes.

2. Establecer estructuras claras y jerarquías claras: para tomar decisiones efectivas, seguras y bien representadas.

3. Reconocer la importancia del descanso: para un buen rendimiento y bienestar del personal, lo cual se traduce en una mejor atención a los pacientes.

4. Conocer la disponibilidad del personal: con el fin de ajustar las dotaciones a cierto nivel de demanda, y una planificación de turnos más eficiente y efectiva.

5. Establecer canales claros de comunicación: con mayor acceso a los turnos y jornadas de trabajo, control de asistencia y horas extra, de manera transparente, flexible y que permita una mejor comunicación interna del equipo.

6. Implementar y capacitar al equipo en el uso de la tecnología: para agregar valor y mejorar la eficiencia del trabajo. Un ejemplo son sistemas que reducen los errores y aseguran la distribución de horas de trabajo adecuadas como un gestor de turnos, control de asistencia y cálculo de planilla, el cual está preparado para las novedades e incidencias que ocurren diariamente en salud.

La importancia de la tecnología

La tecnología se convierte en una pieza clave para optimizar la atención sanitaria, ofreciendo beneficios tangibles en tres áreas principales:

1. Automatización, ahorro de costos y tiempo: La planificación eficiente de turnos permite una distribución equilibrada del personal, brindando flexibilidad en la gestión de horarios. Esto mejora la atención y promueve el descanso adecuado del equipo, reduciendo la sobrecarga de trabajo.

2. Datos correctos, pagos correctos: Con herramientas tecnológicas que aseguran la precisión en la recopilación de datos y cálculos de planilla, se minimizan errores administrativos, como en compensaciones y horas extra. Además los colaboradores pueden validar sus pre-liquidaciones, mejorando su bienestar y satisfacción.

3. Toma de decisiones estratégicas: Los informes en tiempo real sobre asistencia y ausentismo permiten a las instituciones tomar decisiones informadas y estratégicas, mejorando la eficiencia operativa y la calidad de atención al paciente.

La implementación de tecnología en el sector salud optimiza los procesos, minimiza errores y mejora tanto la experiencia del personal como la calidad de atención al paciente. En este contexto, rFlex.io, asociado a la Cámara de Comercio de Lima, se presenta como una plataforma innovadora que automatiza la gestión de turnos y asistencia, permitiendo a las instituciones de salud aumentar la eficiencia en la administración de recursos humanos.

Esta solución no solo reduce la carga administrativa, sino que también brinda a las enfermeras mayor control sobre sus horarios, facilitando un mejor equilibrio entre el trabajo y el descanso. Además, la validación de datos en tiempo real garantiza información precisa para los empleados y la administración, mejorando la toma de decisiones y evitando inconsistencias.

Los interesados en contactar con rFlex.io pueden hacerlo haciendo clic AQUÍ.