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Rpublic Graphics SAC: "Nuestros clientes satisfechos son la mejor recomendación que podemos tener"
En entrevista con CCL Conectados, la gerente general de Rpublic Graphics SAC compartió cómo, junto a su esposo, logró concretar su sueño de emprender, y también nos habló sobre los planes que tienen para el futuro.
Susan Sánchez, gerente general de Rpublic Graphics SAC, empresa asociada a la Cámara de Comercio de Lima. (Foto: Archivo Rpublic Graphics SAC).
19 de
agosto del
2024
Reproducir:
Empresa: Rpublic Graphics SAC / Código de asociado CCL: 00053764.3
Rpublic Graphics SAC es el fruto del esfuerzo y la visión de Ronald Casanova y Susan Sánchez, una pareja que decidió transformar su experiencia en el mundo de las imprentas en un negocio propio. Con un profundo conocimiento del sector, el señor Casanova acumuló años de experiencia antes de dar el salto hacia la independencia. En 2011, los esposos abrieron su primer local en el distrito de San Juan de Miraflores, formalizando así su emprendimiento.
En sus inicios, Rpublic Graphics SAC se enfocó en diseño publicitario, pero su espíritu emprendedor los llevó a expandir su oferta de servicios. Con el tiempo, evolucionaron y ampliaron su alcance, ofreciendo soluciones integrales para emprendedores y empresarios. Hoy en día, la empresa se destaca por su capacidad para reforzar marcas a través de servicios de pre-prensa, imprenta, publicidad, estampado en ropa de moda y sublimación.
El camino recorrido por Ronald y Susan refleja no solo su pasión por el mundo de las artes gráficas, sino también su deseo de ayudar a otros a crecer. Rpublic Graphics SAC es un ejemplo de cómo un proyecto familiar, nacido de la experiencia y la determinación, puede convertirse en un aliado clave para muchos en el competitivo mundo del emprendimiento.
Entrevista a Susan Sánchez, gerente general de Rpublic Graphics SAC
CCL Conectados tuvo la oportunidad de conversar con Susan Sánchez, gerente general de Rpublic Graphics SAC, cuya historia es una gran fuente de inspiración. Durante la entrevista, Susan compartió cómo, junto a su esposo, logró concretar su sueño de emprender, y también nos habló sobre los planes que tienen para el futuro.
¿Cuáles han sido los principales desafíos que enfrentó Rpublic Graphics SAC para consolidarse?
Al principio, enfrentamos varios desafíos, como encontrar un buen local, lidiar con la falta de insumos y el espacio limitado, así como con el ruido de los alrededores. Captar clientes y competir en el mercado también fueron retos importantes, al igual que la contratación de personal adecuado. Durante la pandemia, decidí profundizar en el estudio de la imprenta y me enfoqué en mejorar nuestras estrategias, comprendiendo mejor las formas de llegar a las personas y utilizando las herramientas adecuadas para fortalecer nuestro negocio.
¿Cómo se destaca Rpublic Graphics SAC en un mercado tan competitivo?
Mi esposo se encarga de la parte técnica, mientras que yo manejo la imagen de la empresa. Mi enfoque ha sido generar confianza en nuestros clientes, ofreciendo no solo servicios de imprenta, sino también soluciones personalizadas. Además, comparto consejos sobre cómo utilizar nuestros productos de manera efectiva y producimos videos que muestran la calidad de nuestro trabajo. También he dado ponencias en otros países, lo que ha ayudado a que más personas nos conozcan. Sabemos que el mercado de la imprenta es altamente competitivo, y estas acciones nos han permitido diferenciarnos y destacar.
¿Cuál de sus productos es el más vendido?
Durante la pandemia, comenzamos a promocionar nuestras tazas personalizadas, lo que sorprendió a muchos de nuestros clientes. Este producto tuvo una gran demanda, y nos piden tazas en grandes cantidades. Otro proyecto significativo fue el envío de polos a todo el Perú y al extranjero, específicamente a Estados Unidos y España, lo cual representó un desafío importante para nosotros.
¿Cuáles son las principales metas de la empresa?
Nuestra principal meta es expandirnos a un local más grande para poder ofrecer más servicios. También planeamos incursionar en el sector de la moda, específicamente con ropa deportiva. Además, queremos comenzar a vender insumos, máquinas para la industria grafica y otros accesorios de merchandising.
¿Qué nos puede decir sobre sus clientes y las relaciones que tiene con ellos?
Estamos en constante capacitación, participamos en eventos y hacemos networking, lo que nos permite relacionarnos de manera cercana con nuestros clientes. La mayoría de ellos ya me conoce, y creo que es fundamental establecer una conexión genuina con cada persona. Contar con numerosas referencias también es valioso, y nosotros las tenemos. Todo esto contribuye a generar confianza en nuestros clientes.
¿Qué significa para usted pertenecer a la Cámara de Comercio de Lima (CCL)?
Pertenecer a la CCL ha sido muy beneficioso para nosotros, ya que nos ha permitido conectar con clientes potenciales. Decidí unirme porque, en nuestro país, muchas empresas operan de manera informal, lo que limita su crecimiento. Aunque teníamos trabajo, la falta de formalidad, como no emitir facturas, impedía nuestro desarrollo. En la CCL, encontramos clientes que trabajan de acuerdo con la ley, lo que nos ha ayudado a crecer. Además, disfrutamos mucho de los eventos de networking y cócteles, donde podemos relacionarnos y darnos a conocer. Este es mi tercer año en la CCL, y estoy feliz con los resultados.
¿Cómo contactar a Rpublic Graphics SAC?
Los interesados en contactar a Rpublic Graphics SAC pueden visitar sus redes sociales oficiales en Instagram y Facebook, donde la empresa comparte los resultados de su trabajo.
- Oficina y taller de Rpublic Graphics SAC: Calle las Orquídeas, Urbanización Valle Sharon, distrito de San Juan de Miraflores / Calle Padre Urraca, distrito de San Miguel.
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