En una amena entrevista con CCL Conectados, Miluska Ochoa, Directora de Desarrollo de Nuevos Negocios y Marketing en Miking, dio a conocer la visión y la misión de la empresa estadounidense en el mercado peruano.

La profesional se refirió a la apertura de los servicios de Miking en el Perú, que no solo busca atender a los clientes de la región latinoamericana, sino también aprovechar el creciente mercado peruano, caracterizado por un alto gasto en bienes de lujo.

La conversación también sirvió para saber detalles sobre los servicios ofrecidos por Miking. Desde la gestión de proyectos hasta la asesoría educativa en marketing y desarrollo personal, la empresa se ha destacado por su compromiso en fortalecer las habilidades empresariales de sus clientes. Además, Miluska Ochoa confirmó que Miking se enfoca principalmente en el desarrollo B2B, aprovechando la legislación favorable de Perú.

Finalmente, la profesional se refirió a los catálogos virtuales que ofrece Miking para facilitar la venta. La Directora de Desarrollo de Nuevos Negocios y Marketing aseguró que la empresa ofrece material gratuito, incluyendo sesiones fotográficas de los productos, así como el soporte adicional para proyectos. Todo el material está disponible para los clientes, y la capacitación adicional se puede encontrar en la plataforma de YouTube de la empresa.

¿Nos podría explicar qué es Miking?

Miking es una empresa estadounidense de origen francés y con oficinas estratégicamente ubicadas en Estados Unidos, Perú y Europa, así como en varios otros países. Nuestro portafolio abarca una amplia gama de productos como son los diamantes, joyas y artículos de lujo.

¿Con qué fin llegaron a Perú?

Llegamos a Perú con el objetivo principal de atender a nuestros clientes en Sudamérica, que enfrentan dificultades para viajar hasta Estados Unidos debido a la distancia. La mayoría de nuestros clientes son inversionistas ocupados que se centran en sus propios negocios. Por esta razón, hemos establecido esta oficina comercial en Perú para facilitar el acceso a nuestros productos a los clientes internacionales en Sudamérica.

Gradualmente, hemos observado un aumento en la cantidad de clientes provenientes de Perú. Creemos que este país tiene un alto gasto en bienes de lujo, los cuales son precisamente nuestra especialidad en términos de productos.

¿Nos podrían dar detalles de sus servicios?

En el ámbito de los servicios, nos encargamos de gestionar los proyectos de nuestros clientes, que incluye tanto el branding como el rebranding. Además de ofrecer estos servicios, también proporcionamos una asesoría "educativa". Hemos notado que muchos empresarios pueden tener el producto y el mercado, pero a menudo carecen de la confianza necesaria para negociar con clientes premium. Esta falta de seguridad puede deberse a una brecha educativa acumulada a lo largo de los años. En respuesta a esta necesidad, llevamos a cabo un análisis exhaustivo de cada caso y adaptamos nuestra estrategia según las necesidades específicas del cliente. Ofrecemos un servicio de coaching en marketing y desarrollo personal diseñado para cerrar esa brecha educativa y fortalecer la habilidad de negociación de nuestros clientes. Nuestro objetivo es capacitarlos para que puedan abordar con confianza cualquier desafío que se les presente en el ámbito empresarial.

¿Entonces Miking se enfoca en el B2B (business-to-business)?

Sí, nos enfocamos más en el desarrollo B2B, es decir en el proceso para vender productos o servicios a otras empresas. El Perú tiene una excelente legislación para piedras preciosas, el mercado es grande y de esa manera enviamos joyas o cualquier producto directo a las empresas.

¿Ofrecen catálogos de sus diamantes, joyas y artículos de lujo para que los empresarios puedan vender más fácilmente?

Por supuesto, los apoyamos con material gratuito para sus publicaciones en redes sociales, como sesiones fotográficas de los productos. Todo lo relacionado a la marca se lo podemos entregar y si necesitan algo extra podríamos apoyarlos con los servicios de proyectos que tiene Miking. Todo lo que es capacitación lo pueden encontrar en nuestra página de YouTube. Como se puede ver a continuación:

¿Con qué sistemas cuentan?

Recientemente, hemos desarrollado un sistema innovador y completamente gratuito para nuestros clientes. Esta solución, que no tiene parangón en el mercado y suele tener un costo elevado, está siendo proporcionada sin cargo alguno por parte de Miking. Creemos firmemente en la importancia de apoyar y fortalecer la industria, y este gesto refleja nuestro compromiso con ese objetivo.

El sistema que hemos creado es altamente personalizado para satisfacer las necesidades específicas de cada cliente. Estamos encantados de presentarlo aquí en Perú, ya que creemos que puede ser un verdadero catalizador para el avance de la industria joyera en el país. Esta tecnología está especialmente diseñada para permitir a las joyerías vender diamantes en sus tiendas, abriendo nuevas oportunidades de negocio y llevando a Perú a un nivel comparable al de reconocidas ciudades internacionales como Hong Kong, Dubái y otras metrópolis de renombre mundial.

Consideramos que promover esta tecnología es fundamental, ya que representa un paso significativo hacia el desarrollo y la modernización del sector joyero en Perú. Estamos entusiasmados de compartir esta innovación con la comunidad empresarial local y esperamos que tenga un impacto positivo en la industria en general.

¿Cómo contactar a Miking?

Si alguien está considerando emprender un nuevo negocio o un empresario busca expandirse hacia un área diferente, Miking ofrece una amplia gama de productos personalizados y servicios adaptados a sus necesidades. Como fabricantes en laboratorio, tenemos la capacidad única de incorporar el branding de la marca deseada. No nos limitamos exclusivamente a la marca Miking; de hecho, las ventas de marcas blancas constituyen una parte significativa de nuestro negocio.

Nuestro enfoque en la venta de joyas sin marca a joyeros nos distingue en el mercado. Desarrollamos piezas a medida y las ofrecemos desde la fase inicial de diseño hasta la selección de materiales. Todo lo que requerimos es que nos compartan su concepto de negocio y el presupuesto disponible para invertir. Estamos comprometidos a trabajar en estrecha colaboración con nuestros clientes para convertir sus ideas en productos tangibles y exitosos en el mercado.

Los interesados de los productos y servicios de Miking pueden INGRESAR AQUÍ o escribir al siguiente correo electrónico: [email protected].

Para más información sobre el sistema gratuito de diamantes para los joyeros, se puede INGRESAR AQUÍ.